Pas le temps de lire l'article ? Voici ce qu'il faut retenir.
AB Tasty et Interflora organisent un webinaire pour montrer comment l'IA peut améliorer la personnalisation des expériences client.
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IA et personnalisation — 60 % des consommateurs estiment vivre des expériences peu personnalisées.
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Exemple Interflora — Le taux de tests concluants est passé de 25 % à 60 % grâce à l'IA.
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Personnalisation plus immédiate — AB Tasty Personalization permet d'adapter les expériences en fonction des comportements et des préférences des visiteurs.
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Pourquoi c'est important : La personnalisation devient un levier central pour améliorer l'engagement et les conversions, grâce à l'IA qui permet d'accélérer l'analyse et de créer des parcours individualisés à grande échelle.
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